• תנאי שימוש ותקנון.

 

  1. אתר זה משמש כחנות וירטואלית לתכשיטים הינו בבעלות חברת מ.ש.א אלמוג תכשיטים בעמ ח.פ 512450164 מנוהל ומופעל על ידה באופן בלעדי. 

 

השימוש באתר זה מוצע לכם שהוא מותנה בקבלת התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים במסמך זה כלשונם על ידכם. לכן , השימוש באתר זה ייחשב כהסכמה מצדכם לכל התנאים , ההודעות וההתניות המופיעים בהסכם זה , ולפיכך תנאי השימוש המפורטים להלן יהוו את ההסכם אשר יהיה בתוקף בעת שאתם עושים שימוש באתר הזה. במידה שאינך מסכים להוראה מהוראות התקנון, הך מתבקש לצאת מהאתר ולא לעשות בו שימוש.

השימוש באתר אסור למי שמלאו שטרם מלאו לו 18 שנים.

מטעמי נוחות נוקט התקנון בלשון זכר, אולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.

 

  1. ביצוע רכישות באתר:
  1. איסור רכישה למטרות מסחריות:

הרכישה באתר מותרת אך ורק לצרכים אישיים . חל איסור לרכוש באתר פריטים לצרכים בעלי מאפיינים מסחריים. תכשיטי אלמוג שומרת לעצמה את הזכות שלא לכבד ו\או רכישות אשר נעשו למטרות מסחריות , וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי.

 

  1. זמינות פריטים במלאי :

 פריטים המוצעים למכירה באתר זה יסופקו בתנאי שהם מצויים במלאי בעת ביצוע ההזמנה.

במקרה חריג, שבו לאחר קבלת אישור הזמנה לא יהיה ניתן לספק את הפריט המוזמן, נציג החנות יצור עמך קשר ויציע לך לבצע בהזמנה אחרת או לבטל את ההזמנה המקורית.

תכשיטי אלמוג שומרת לעצמה את הזכות להפסיק לשווק כל פריט מהפריטים המוצעים על ידה באתר , וזאת בכל עת וללא מתן הודעה מראש, ולא תהיה למי מהמשתמשים כל טענה ו\או דרישה ו\או תביעה בעניין זה.

 

  1. מדיניות מחירים :

תכשיטי אלמוג שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים הנקובים באתר, בכל עת וללא מתן הודעה מראש. 

איננו מתחייבים כי המחיר הנקוב באתר , יהיה זהה למחיר המבוקש בגין אותו מוצר בחנות.

 המחיר שבו יחויב הקונה דרך האתר , הוא המחיר הנקוב באתר בעת מועד ביצוע הרכישה על ידו.

שירות שינוי מידה ו\או אורך לעיתים כרוכים בתוספת תשלום.

 

  1. אמצעי תשלום :

 

            הקנייה דרך האתר אפשרית באמצעות שימוש בכרטיסי אשראי בלבד.

            ביצוע הרכישה דרך האתר מותנה בקבלת אישור כנדרש מחברת האשראי.

 

  1. אישור הזמנה :

 לאחר אישור ההזמנה ע"י המשתמש (באמצעות השימוש באפשרות "שלח") , תועבר ההזמנה לטיפול לשם ביצועה.

 בהעדר מניעה לבצע את ההזמנה , יועבר למשתמש , בתוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, אישור הזמנה לדואר האלקטרוני.

במידה שהפריט שהוזמן אזל מהמלאי או שחברת האשראי לא אישרה את החיוב , תישלח למשתמש הודעה מתאימה, כרטיס האשראי לא יחויב ותכשיטי אלמוג תהיה פטורה מאספקת המוצר שהוזמן, מבלי שתהיה למשתמש כל טענה כנגדה בעניין זה.

 

  1. תצלומי הפריטים באתר :

תצלומי הפריטים באתר מיועדים להמחשה בלבד. אנו עושים ככל יכולתינו על מנת שתצלומי הפריטים ישקפו נאמנה את המראה שלהם בפועל. יחד עם זאת, ייתכנו הבדלים שמקורם במגבלות טכניות (כגון : בעיות גרפיקה, שימוש בצגי מחשב ברזולוציות שונות וכו') מובהר בזאת , כי לא תהיה לנו אחריות כלשהי בגין ההבדלים הנ"ל.

 

  1. מכירה אישית 
  1. במסגרת זו ובהתאם לתקנון, תאפשר החברה לכל משתתף במכירה מסוג זה, להגיש הצעות לרכישת מוצרים אשר יוצעו לזמן וכמות מוגבלים מכל מוצר , במחיר שלא יפחת ממחיר הסף (להלן : " מחיר הסף" ) שיקבע על ידי החברה ביחס לכל מוצר.
  2. לצד כל מוצר המוצע במכירה אישית, ינקב מחיר התחלתי (להלן: "מחיר התחלתי") וסכום כל הצעה לא יפחת ממנו.
  3. מובהר כי מחיר הסף פנימי וחסוי, אינו מפורסם ואינו מוצג באתר וכי המחיר ההתחלתי אינו מחיר הסף . החברה אינה מתחייבת לקבל הצעה שתוגש במחיר ההתחלתי והדבר נתון לשיקול דעתה הבלעדי.
  4.  כל משתתף יהיה רשאי להציע עד חמש הצעות (או יותר על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה בקשר עם כל מכירה ו\או מציע) אשר לא תפחתנה מהמחיר ההתחלתי תכלולנה את הסכום אותו הוא מבקש לשלם עבור המוצר וכן את מספר התשלומים המוצע.
  5. הצעה שווה או גבוהה ממחיר הסף , תזכה את המשתתף ברכישת המוצר בסכום ההצעה ותנאי התשלום שהוצעו.
  6. מציע שהצעתו זכתה יהיה רשאי לבטל את הרכישה בתנאים המפורטים בתקנון זה בלבד.
  7. השתתפות במכירה אישית טעונה רישום לאתר אשר מחייב אישור תקנון.

 

  1. אספקה – 
  1. אזורי מסירה : 

פריטים שהוזמנו דרך האתר והתמורה בגינם שולמה דרך האתר , ניתן לספקם בשטח מדינת ישראל . משלוחים לאזור יו"ש ומזרח ירושלים ייקבע באופן פרטני.

 

  1. אפשרויות המסירה – בעת ביצוע הרכישה , באפשרותך לבחור את הדרך המועדפת עליך לקבלת הפריט המוזמן . ניתן לקבל את המוצר באחת מהאפשרויות הבאות – 
  • באמצעות שליח – המוצר יגיע לכתובת  לפי בחירתך תוך 5-7 ימי עסקים . בתכשיטים המצריכים תיקון או ייצור אישי האספקה תקח 21 יום. מיום קבלת אישור ההזמנה. (לא כולל ימי שישי-שבת, ערבי חג וחג.)  עלות השליחות היא 35 שח.
  • איסוף עצמי – ניתן לאסוף את הפריט המוזמן באופן עצמאי בחנות הפיזית שממקומת ברחוב רוטשילד 26 בת-ים. יש להמתין לעדכון מנציג האתר באמצעות הודעת SMS או טלפון על הגעת הפריט לחנות. , לאחר קבלת ההודעה ניתן לגשת ולאסוף את ההזמנה.

 

  • תכשיטי אלמוג או מי מטעמה, לא יהיו אחראים לאיחור במסירה בשל אירועים שאינם ניתנים לשליטתם , לרבות נזקי טבע ו\או מלחמות ו\או פעולות איבה ו\או תקלות במערכת הטלפונים ו\או תקלות במערכת המחשוב ו\או תקלות במערכת תקשורת אחרות ו\או גורם אחר הנובע מכוח עליון.
  1. קבלת הפריט המוזמן  – 

הפריט המוזמן יסופק אך ורק לידי מי שהזמין אותו. כתנאי קבלת הפריט, על המזמין להצטייד בתעודת זהות, להציגה בפני השליח ולחתום בפניו על טופס המאשר את קבלת הפריט שהוזמן .

מובהר בזאת , כי לא תתאפשר בשום אופן מסירה של הפריט ללא נוכחות המזמין והצגת תעודת הזהות על ידו.



  1. איחור במסירה –

בכל מקרה של איחור במסירה , הנך מוזמן ליצור קשר עמנו בטלפון 03-5067312.

 

  1. ביטול רכישה – 

 

לתשומת לבך, האמור בסעיף זה חל אך ורק לגבי רכישת פריטים דרך האתר (ביצוע הזמנה ותשלום דרך האתר) 

האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981

מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת הפריט המוזמן.

לתשומת ליבך , לא ניתן לבטל רכישה לגבי פריטים שיוצרו ו\או הוזמנו במיוחד עבור דרישות הקונה, ובכלל זה בהתאם למידותיו. 

לא ניתן לבטל רכישה של פריטים שנפגמו בכל דרך ו\או שנעשה בהם שימוש כלשהו.

ביטול הרכישה יעשה בכתב בלבד, באמצעות משלוח דוא"ל לכתובת : [email protected]

 

על המבקש לבטל עסקה שנעשתה דרך האתר , להציג חשבונית עסקה מקורית.

במקרה של ביטול עסקה, כאמור, שלא עקב פגם בפריט המוזמן ו\או אי התאמה, יחולו ההוראות הבאות:

  1. תכשיטי אלמוג תחזיר לקוונה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול אצלה, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם ע"י הקונה, תבטל את חיובו של הקונה עקב העסקה ותמסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב, ולא יגבה מהקונה סכום כלשהו פרט לדמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הפריט שהוזמן או 100 שח – לפי הנמוך מביניהם. כמו כן, ההחזר הכספי לא כולל את דמי המשלוח.
  2. במידה שהקונה קיבל לידיו את הפריט שהזמין, יהיה עליו להחזירו לחנות שבבת-ים פיזית.
  3. הפריט יוחזר באריזתו המקורית , שלם, ללא פגיעה ו-או נזק ו\או פגם ו-או קלקול מכל מין וסוג שהוא.

 

במקרה של ביטול עסקה עקב פגם בפריט המוזמן ו\או אי התאמה ו\או אי אספקה במועד ו\או עקב כל הפרה אחרת של התקנון בידי תכשיטי אלמוג , יחולו ההוראות הבאות:

  1. תכשיטי אלמוג יחזירו לקונה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול אצלה, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הקונה, תבטל את חיובו של הקונה עקב העסקה ותמסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב, ולא יגבו מהקונה דמי ביטול כלשהם.
  2. במידה שהקונה קיבל לידיו את הפריט שהוזמן, הוא יוכל להחזיר את הפריט הפגום בדרכים הבאות : 

מסירה פיזית בחנות בבת-ים.

יודגש, כי לא נשיב לקונה כספים ששולמו על ידו ולא נבטל את חיובו, בטרם יושב לרשותינו הפריט שהקונה מבקש לבטל את רכישתו.

תכשיטי אלמוג רשאים לבטל עסקה ולהשיב ללקוח כספו במקרה בו נפלה טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר.

 

  1. מדיניות החלפה 

תינתן אפשרות החלפה של פריטים שנרכשו דרך האתר , לא יאוחר מ 14 יום מיום קבלת המוצר והדבר יעשה אך ורק בחנות הפיזית בבת-ים, בצירוף פתק החלפה שהתקבל לצד המוצר.

 

  1. אחריות לפריטים 

לכל אחד מהפריטים הנמכרים דרך האתר תינתן תעודת אחריות מאת היצרן. לצד כל פריט ופריט באתר מצוינת תקופה האחריות הניתנת בגינו.

למען הסר כל ספק, הפעלת האחריות תיעשה אך ורק על פי התנאים שקבע היצרן בתעודת האחריות שהנפיק , לגבי כל פריט ופריט בנפרד, ולא תהיה לקונה כל טענה בעניין זה.

 

  1. קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני הקשורות באתר זה ובכל המופיע בו הינם בבעלות בלעדית של תכשיטי אלמוג בת-ים, ולאף אדם לא תהא כל זכות, כולל זכות שימוש, ו\או דרישה ו\או תביעה כנגד עוסק זה או מי מטעמו בנוגע לזכויות אלה.

אין להעתיק, לשכפל , להפיץ, למכור , לשווק ולתרגם ו\או לעשות כל שימוש מסחרי ו\או אחר במידע כלשהו מהאתר , בלא קבלת רשותם והסכמתם של תכשיטי אלמוג מראש ובכתב.

 

  1. פרטיות

תכשיטי אלמוג מתחייבים שלא לעשות שימוש בפרטי המשתמשים הרשומים באתר אלא לצורך ביצוע העסקאות , כאמור בתקנון זה ,ולשם הפצת חומר שיווקי ו\או פרסומי של החברה , כמפורט בסעיף 10 להלן. מוסכם בזאת , כי אין באמור כדי להגביל את תכשיטי אמוג ו\או מי מטעמם מלעשות שימוש במידע לא מזהה , שאינו נוגע למשתמש ספציפי כלשהו ( למשל : מספר המשתמשים באתר, התפלגותם וכד'), ושימוש זה יהיה מותר וייעשה על ידי תכשיטי אלמוג ו\או מי מטעמם על פי שיקול דעתם הבלעדי.

 

  1. סודיות המידע 

תכשיטי אלמוג נוקטים בכל האמצעים המקובלים והסבירים לשם אבטחה והגנה על הנתונים המצויים באתר,וזאת בין היתר, על ידי שימוש במערכות מתקדמות לאבטחת הנתונים. יחד עם זאת, למרות מאמצינו לאבטח את הנתונים , ייתכנו עדיין מקרים של פריצה למערכות המידע של האתר, וחשיפת הנתונים שבהן לגורמים שלישיים כלשהם, ותכשיטי אלמוג ו\או מי מטעמם לא ישאו באחריות כלשהי בגין כל נזק, עקיף או ישיר, אשר ייגרם למשתמש כלשהו , ו\או למי מטעמו, עקב כך.

 

  1. רשימת דיוור 

בעצם מסירת פרטיך לצורך הרשמה לדיוור או ביצוע רכישה באתר, הנך מביע את הסכמתך לקבלת דבר פרסומת ישירות לדוא"ל שלך ו\או לכתובת מגוריך ו\או ישירות למכשיר הטלפון הנייד שברשותך, והכל בהתאם לפרטים שנמסרו על ידך באתר , ולא תהיה לך כל טענה נגד תכשיטי אלמוג ו\או מי מטעמה בעניין זה.

לתשומת ליבך , יש לך אפשרות בכל רגע נתון להודיע לנו על סירובך לקבל דמי פרסומת (להלן : "הודעת סירוב" ) , כאמור לעיל.

הודעת הסירוב מטעמך תינתן בכתב בדוא"ל [email protected] או בדרך שבה שוגר אליך דבר הפרסומת – על פי בחירתך.

 

  1. הגבלת אחריות

 

השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד. מובהר בזאת , כי תכשיטי אלמוג ו\או מי מטעמם לא יהיו אחראים בשום אופן לכל נזק ישיר, עקיף או מיוחד, שיגרם למשתמש ו\או למזמין ו\או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באתר. תכשיטי אלמוג ו\או מי מטעמם לא יישאו בכל האחריות לכל נזק שייגרם לפריטים שנרכשו עקב שימוש שייעשה על ידי המזמין שלא בהתאם להוראות היצרן.





  1. שמירת הזכויות לשינויים

 

תכשיטי אלמוג שומרת על זכותה לשנות תקנון זה מעת לעת, מבלי לתת כל הודעה על כך מראש. רק ההוראות שיפורסמו בתקנון האתר, בעת ביצוע פעולה על ידי המשתמש, הן שיחולו על אותה פעולה, ויחייבו את המשתמש ואת תכשיטי אלמוג ו\או מי מטעמם.

יובהר בזאת, כי בכל מקרה של סתירה ו\או שוני בין הוראות תקנון זה לבין כל פרסום אחר , יגברו הוראות תקנון זה.

 

  1. איסור על שימוש בלתי חוקי באתר

 

אין לעשות שימוש באתר זה למטרות בלתי חוקיות ולכל מטרה האסורה על פי התנאים הכלולים בתקנון זה. למען הסר כל ספק , חל איסור מפורש על איסוף תמונות ופרטים המוזנים באתר על מנת לעשות בהם שימוש מסחרי או אחר. כמו כן, חל איסור לעשות שימוש באתר זה כקישור לאתרים ו\או באתרים אחרים, תכשיטי אלמוג שומרים לעצמם את הזכות לפעול בכל האמצעים החוקיים שברשותם על מנת להביא להפסקה מיידית של כל פעילות אסורה כאמור לעיל.

 

  1. דין ושיפוט

 

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וכל סכסוך או סוגיה משפטית בקשר עם התקנון יובאו להכרעה בפני הערכאה השיפוטית המוסמכת בתל אביב-יפו בלבד.